导演：马修·福克斯
演员：赫里尼克·罗斯汉 金兴贤 蒂莫西·奥利芬特 比利·布莱彻
简介：有时，简单的诉求可能一个电话几分钟就能解决，但是疑难的诉求就需要反复沟通了解，有时要安抚一个多小时，但也有可能是被骂一个多小时。